Eiltttttttttt Kundenbeschwerde!
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Ungelöst
- 10 Jul 2023
- #513710
- 165
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben am Samstag Schwerlastregale im Wert von 150€ gekauft. Da diese nicht die richtigen waren, haben wir die heute zurückgebracht. Da wir neue Schwerlastregale brauchen, wollten wir das Bargeld zurück. Aber die Chefin ist uns leider nicht entgegen gekommen und nur ein Gutschein ausgestellt.
Es steht nirgends das man bei der Rückgabe nur ein Gutschein bekommt. Sonst hätten wir es ja gar nicht geholt. Ich bitte Sie höflich uns das Bargeld auszuzahlen. Dies ist für mich keine Kundenzufriedenheit.
Filiale in Kerpen
Danke und viele Grüße
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24-07-2023 um 20:55 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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