Falsches Datum gebucht - umbuchung erwünscht
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Behoben
- 21 Nov 2023
- #561988
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Ich habe mit Bestellnummer 890480575 einen Event gebucht. Leider am falschen Tag. Ich möchte ihn um eine Woche vorverschieben, kann dies online nicht machen (Fehler: Es ist ein Fehler aufgetreten - Möglicherweise ist Ihre Sitzung abgelaufen ....). Mehrere Versuche gestern und heute sind leider gescheitert. Bitte um Rückruf!
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21-11-2023 um 09:21 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Ticketcorner weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Ticketcorner
21-11-2023 um 16:04 Uhr
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Anfrage.
Gemäss unserem Telefonat erhalten Sie in Kürze eine Nachricht mit den Informationen zum Vorgang, um Ihr Anliegen zu lösen.
Bei Rückfragen bin ich gerne für Sie da.
Freundliche Grüsse
Ticketcorner AG
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-11-2023 um 07:41 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?sehr schnelle Reaktion, nachdem ich eine Reklamation24 erfasst habe - danach ging alles sehr schnell - bin sehr zufrieden sowohl mit Ticketcorner als auch mit Reklamationen24 - herzlichen Dank
