Seeüberquerung 2x bezahlt
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Ungelöst
- 03 Sep 2023
- #537049
- 91
Ich hatte mich für die Seeüberquerung angemeldet! Leider habe ich mich aus versehen , 2x angemeldet und somit 2x bezahlt! Den Betrag habe ich euch am 22.8. 2023 bezahlt! Bitte senden Sie mir auf mein Konto;
IBAN CH90 0900 0000 8759 3655 9 zurück!
Mit freundlichen Grüssen
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03-09-2023 um 11:17 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Ticketcorner weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Ticketcorner
04-09-2023 um 18:28 Uhr
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut mir leid, dass Sie die Bestellung doppelt ausgeführt haben. In solchen Fällen empfehlen wir eine Kontaktaufnahme vor dem Event.
Nun ist die Veranstaltung bereits abgerechnet und die Gelder befinden sich beim Veranstalter.
Aus diesem Grund bitten wir Sie, sich direkt an den Veranstalter zu wenden.
Bitte beachten Sie, dass Ticketcorner die Tickets im Auftrag des Veranstalters verkauft.
Ich bedaure, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen können und hoffe auf Ihr Verständnis.
Freundliche Grüsse
Ticketcorner AG
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-09-2023 um 18:44 Uhr
Problem ungelöst
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