Lockerung der Themostate durch die Plastikhalterung

  • 15 Feb 2024
  • #584277
  • 47
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Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe 18 Homematic IP Basic Heizkörperthermostate seit einem Jahr im Betrieb (siehe Rechnung anbei) und habe zwei Anliegen dazu:

Die Befestigung ist mittels Plastikhalterungen. Nun ist es teilweise so, dass die Halterung sich selbst lockert, wenn der Themostat sich nachstellt. Ich habe gesehen, dass bei den neueren Thermostaten von Ihnen Metallbefestigungen verwendet wurden. Ist es möglich, diese auszutauschen? Könnten Sie mir dazu die entsprechenden Teile zukommen lassen? Oder besteht die Möglichkeit eines Umtausches aller Thermostate auf das nächst höherwertige Produkt mit Metallfassung?

Die Justierung der Thermostate ist immer sehr lautstark. Einmal oder mehrmals täglich macht das Gerät eine Art Selbsttest (?). Leider auch mitten in der Nacht. Kann man das irgendwie so programmieren, dass dies nur zu einer bestimmten Uhrzeit geschieht?

Danke und Grüße

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15-02-2024 um 11:19 Uhr

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