Falscher Preis auf dem Etikett
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Ungelöst
- 12 Okt 2021
- #300083
- 385
Ich habe gestern 11.10.21 im Tkmaxx in Karlsruhe einige Stücke von Michael Kors gefunden. Da war auch eine Bauchtasche dabei die mit € 19.99 angeschrieben war aber über die Kasse mit € 39.99 gescannt wurde.
Als ich reklamierte das Preis nicht stimmte hat die Kassiererin die Abteilungsleiterin dazu geholt und mir wurde nur unfreundlich gesagt das mir die Bauchtasche auf keinen Fall für diesen Preis verkauft wird. Entweder ich nehme es zum vollen Preis oder gar nicht. Meines Wissens ist es doch so das ein Kunde der den Preis auf dem Schild sieht auch für diesen Preis kaufen kann. Liege ich da falsch?
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-11-2021 um 00:26 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Mit den Mitarbeitern wo ich Kontakt hatte haben gebrochenes Deutsch gesprochen und waren nicht gerade sehr freundlich geschweige denn kundenorientiert.
