Beschädigtes Ausstellungsstück gekauft und keinen Nachlass
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Ungelöst
- 17 Jul 2022
- #398817
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Wir haben am 09.07.22 im Toom Baumarkt 2 Kaminöfen gekauft. Da diese auf absehbare Zeit nicht lieferbar sind, haben wir nun ein Verpackten und ein Ausstellungsstück kaufen müssen. (Wir benötigen 2 gleiche, in anderen Baumärkten waren nach Auskunft auch keine mehr Verfügbar). Das Ausstellungsstück war mit Rostig und beschädigt. Zu Nachfrage nach einem Abzug vom Neupreis, sagte der Verkäufer, dass wir uns an die Beschwerdestelle wenden sollen. Es sei auch niemand hier der dieses entscheiden könnte.
Wir sind enttäusch von der Kundenbetreuung und gehen daher diesen Weg.
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21-08-2022 um 07:31 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Leider voll daneben!
