Werbeartikel nicht verfügbar

  • Ungelöst
  • 26 Nov 2022
  • #442665
  • 151
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Laut aktuellem Prospekt , gültig ab 26.11.22 , sollten LED Gartenstecker mit Artikelnummer 4082158 und 40821157 ab dem heutigen Tag im Angebot sein.
Da wir letztes Jahr um diese Zeit schon diese Artikel erwerben wollten, aber anscheinend nicht früh genug hingefahren sind, war mein Mann heute früh um 8 Uhr pünktlich zur Öffnung im Laden.
Er ist sofort zu einem Verkäufer gegangen und hat ihn nach den Artikels gefragt und da hieß es: Das ist noch Aktionsware vom letzten Jahr, sozusagen ein Restbestand und diesen hätten Sie nicht geliefert bekommen.
Was soll das denn bitteschön bedeuten ?!?
Wieso stellt man solche Artikel in die Werbung und kann dann nicht damit dienen ?
Also ein klassisches Lockangebot ?!?
Ich kann gar nicht ausdrücken wie Sauer ich bin. Grade mal umsonst 30 km gefahren.
Für uns ist jedenfalls klar : nie wieder Toom !

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

11-12-2022 um 06:56 Uhr


Problem ungelöst

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Weiterempfehlung?

Kundenservice ist quasi nicht vorhanden

1
Toom Baumarkt
Zufriedenheitsindex: 31.3/100

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