Rückerstattung
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Ungelöst
- 13 Jun 2022
- #386911
- 189
Die Buchung habe ich am 01.03.2022 über Travelstart stornieren lassen. Die Fluggesellschaft hat den Betrag am 29.03.2022 erstattet.
Ich warte noch immer auf meine Rückerstattung. Heute ist 10.06.2022. Die Kollegen am Hotline können nicht weiterhelfen und die Emails werden nicht beantwortet. Top!
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13-06-2022 um 18:53 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Travelstart weitergeleitet. Mehr erfahren.
13-06-2022 um 18:53 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Travelstart weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
19-07-2022 um 15:40 Uhr
Dear Travelstart team,
Would you kindly check the issue and reimburse the amount as soon as possible. I see on the status of my booking on your website, you have already received the amount from the air lines on 29th March 2022. I dont get the point in keeping me waiting for 4 months.
Thank you.
Regards,
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-07-2022 um 15:42 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Would never recommend anyone to approach them.
