Ich habe am 22.11.22 über TripAdvisor eine 2-Zimmerwohnung in Hildesheim-Itzum zur Langzeitmiete reservieren lassen.Da die Bestzerin eine Frau Laura Gonzalez Abad war,sollte die Vermittlung der Wohnung über TripAdvisor erfolgen.
Der Reservierunds -Code lautete:9C58FO.
Die Wohnung sollte vollmöbliert erst für 2 Monate ,plus Kaution (2× 440€plus Kaution 440€) gemietet werden mit der Option weitere Miete.Die Miete sollte am 01.12.22 beginnen.Die Vorausetzung war die Zahlung der Summe 1320 € auf eine Spanische Bank und eine Bestätigung von Ihnen über einen Zahlungsnachweis von der Bank.
Die Zahlung erfolgte auch eine Bestätigung der Zahlung von Ihnen und der Buchung.
Danach sollte ein Besichtigungstermin erfolgen und Schlüsselübergabe.
Ich sollte schon 3 Tage in der Wohnung sein
Ich glaube ich bin betrogen worden und werde mein Geld nie zurückbekommen.
Ich kann alle Emails bis heute Ihnen zukommen lassen.
Ich habe meine Bank beauftragt, die Überweisung zurückzunehmen.
Es wurde mir gesagt,dass es bis 72 Stunden dauern kann .
Bitte helfen Sie mir mein Geld zurück zu bekommen.
Mit freundlichen Grüße
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03-12-2022 um 20:49 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Tripadvisor weitergeleitet. Mehr erfahren.
06-12-2022 um 12:00 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Tripadvisor weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
18-12-2022 um 22:40 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Ich bin durch Ihre Vermittlung betrogen worden.
Ich kann nichts positives über Ihren Kundenservice berichten.
Ihr Kundenservice ist sehr schlecht erreichbar.
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