Am 21.11.23 habe ich den Kundenservice von TUI ein Schreiben bzgl. "REISEMÄNGEL / -EINSCHRÄNKUNGEN" übersandt. Es handelt sich um die Reise mit der Vorgangsnummer 53312069, die am 21.10 23 angetreten wurde.
Leider hab ich bis heute keinerlei Reaktion, nicht einmal einen Zwischenbescheid wurde erstellt, festgestellt.
Das Schreiben wurde übrigens per Einschreiben versandt!
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05-01-2024 um 13:48 Uhr
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