wir wollten am 30.08.2021 mit einem Flugzeug Ihres Unternehmens von Teheran (IKA) mit einer Zwischenlandung in Istanbul nach Berlin (BER) befördert werden. Der Flug mit den Flugnummern TK7689, TK 7728 sollte ursprünglich um 4:10 Uhr starten und um 11:20 in Berlin landen.
Auf Grund von, mir nicht bekannten Gründen, war der Flug aber erheblich verspätet und landete deswegen um 14:45 Uhr in Berlin (d.h. mit 3:25 h Verspätung).
Ausweislich des Fluggastrechtes VO steht jedem Fluggast in diesem Fall ein Betrag in Höhe von 600 € zu. Sie werden gebeten, den sich aus der Flugirritation ergebenen, erstattungsfähigen Betrag in Höhe von insgesamt 1200 € auf unser unten angegebenes Konto zu überweisen.
Mit freundlichen Grüßen
Azita Afsharhamdi
Dr. ****** ******
Teilen
Ärger mit Turkish Airlines?
Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!
Beschwerde schreiben!Antwort des Verbrauchers
21-11-2021 um 14:39 Uhr
Ich habe noch keine Antwort von Türkisch Airlines bekommen.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-12-2021 um 06:51 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich habe keine Antwort von Türkisch Airlines bekommen. Das finde ich als unverschämt.
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.