UPS-Fahrer hat mein Paket vor der Haustür liegen lassen

Sehr geehrte Damen und Herren,
Da ich auf mein Paket gewartet habe, war ich zuhause und habe die Tür sofort aufgedrückt, als der UPS-Fahrer bei mir an der Tür klingelte. Ich hatte keine Schuhe an und habe den UPS Fahrer gebeten mir das Paket in die Hand zu geben, dafür hat er 18 Stufen ( die erste Etage) steigen müssen. Daraf hat er gesagt :" wenn du das das Paket haben willst, muss du nach unten kommen", er hat das Paket auf den Boden geworfen und ist gegangen. Ich habe dem UPS-Fahrer mehrere Meter bis zum Zustellfahrzeug laufen müssen, er hat mich komplett ignoriert.
Solch ein Verhalten Ihres Fahrers ist rufschädigend für Ihre Firma.
Ich sehe mich gezwungen die Verbraucherzentrale einzuschalzen und bei verschiedenen Foren und in den sozialen Netzwerken eine entsprechende Bewertung zu posten.