Zu geringe Erstattung von eingezahlten Abschlägen

  • Ungelöst
  • 17 Nov 2022
  • #439505
  • 244
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Ab den 25.08.2021 wurde für ein Erhohlungsgrundstück der Easy 12 Stromtarif abgeschlossen.an Abschlagzahlungen wurden für 12 Monate von mir

244€ bezahlt. Habe aber nur 112 Kw/h,a.29,20 Cent verbraucht .(Grundstück wurde nicht genutzt).Desweiteren wurde der im Vertrag versprochene Treuebonus von 60€ nicht ausgezahlt.

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17-11-2022 um 12:37 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Vattenfall weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

11-12-2022 um 23:25 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Die Begriffe Kunde und Service sollten von Vattenfall neu Ãœberarbeitet werden.
wenn ein Kunde Ansprüche geltend macht,werden diese Ignoriert und Geblockt.

2
Vattenfall
Zufriedenheitsindex: 26.9/100

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