Gutschein wurde nicht akzeptiert
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Ungelöst
- 30 Jul 2023
- #522312
- 80
Ich war heute im Vero Moda Shop in Dornbirn und wollte meinen Gutschein ( den 10. Artikel um 39,99 von Vero Moda gratis ) einlösen.
Wobei ich natürlich auch um 150 Euro eingekauft habe.
Mir wurde mitgeteilt, dass dieser nicht mehr gültig sei, obwohl man mir
vor ca.einem Monat , den letzten Kleber ( 39,99 ) auf meinen Gutschein geklebt hatte und mir versichert hatte, dass ich dann den Gutschein einlösen könne. Da dieser anscheinend nicht mehr gültig wäre, musste ich meinen Einkauf OHNE Gutscheinabzug bezahlen.
Woraufhin ich natürlich ziemlich sauer war. Ich möchte, dass Sie mir diesen Betrag per Mail oder per Post als Gutschein und Wiedergutmachung schicken.
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30-07-2023 um 01:54 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Vero Moda weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-08-2023 um 19:37 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr schlecht
