Hab alles bezahlt, jetzt Mahnung?
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Ungelöst
- 09 Nov 2022
- #436723
- 79
Guten Morgen,
Ich habe am 26.9 einiges bei Vero Moda bestellt .
Bestell-nr. 9124980165 und
Bestell -nr. 9124994901.
Die Ware habe ich erhalten in 4 große packete mit nur 2 Lieferscheine!
Habe 4 Sachen behalten , alles wurde bezahlt am 17.10 über Klarna Betrag 71,97 Euro. Somit war die Sache für mich erledigt.
Jetzt bekomme ich von Klarna eine Mahnung über 66,97 Euro?
Warum?
Bitte um Klärung. Danke.
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Antwort des Verbrauchers
24-11-2022 um 15:12 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren,
können sie bitte mein Anliegen bearbeiten ?
Klarna möchte weitere Informationen. Ich habe alles bezahlt und möchte das sie den Rest was sie Anmahnen noch Mal kontrollieren bzw. Stornieren und es an Klarna weiterleiten.
Auf eine schnelle Bearbeitung innerhalb der nächsten Tage.
Besten Dank
Mit freundlichen Grüßen
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-12-2022 um 17:34 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Sehr schlecht, es gibt keinen telefonisch Kontakt zu Vero Mod.
Mit den Beschwerde Brief wartet man ein paar Wochen bis man überhaupt Kontakt hat . Ich habe jetzt 67 Euro zuviel bezahlt nur das ich meine Ruhe habe. Die bringen nichts zu Stande. Ich bestelle nie mehr wieder was .
