Post von Vodafone - Wlan-Repeater als Treuegeschenk
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Behoben
- 07 Aug 2020
- #99038
- 1.963
War Mittwoch mit dem Gutschein im Vodafone Shop in Herford. Habe folgende Auskunft erhalten: Unser System ist noch nicht eingerichtet, frühestens in 14 Tagen! Ein Kollege schaltet sich ein. Das wirde erst in frühestens 6 Wochen was!
Dann ist die Aktion abgelaufen!
Beschwerde per Mail beim Kundenservice, Heute Antwort: Bezüglich Ihres Anliegens: Der kostenlose Wlan-Repater kann in jedem Vodafone-Shop mit Ihrem Gutschein abgeholt werden.
Anruf beim Kundenservice. Der Herr (name bekannt) meint, ich könne es ja mal bei einem Partnershop versuchen.
Auch dieser Versuch endete im nichts. Was soll das?! Ich fühle mich alslangjähriger Kunde vera....!
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31-08-2020 um 21:50 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Der Shop in Lage/Lippe hat den Ruf von Vodafone wieder verbessert. Dort hat man sich Mühe gegeben un die Lösung herbeigeführt.
