Beschwerde

  • Behoben
  • 30 Jul 2021
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Guten Tag, es geht um die Buchung Nummer FA0202107VPA0183715. Hier wurde der Reisepreis bereits am 14.7.2021 von meiner KK bei der Bank of Amerika abgebucht. Vorgestern bekam ich die Info das der Reisepreis noch nicht beglichen ist. Daraufhin wurde dann nochmal der Reisepreis 2 x von der KK der Bank of Amerika in voller Höhe abgebucht. Dann nochmal von meiner KK bei der miles-and-more-Kreditkarte. also insgesamt jetzt 4 x !
Ich erwarte eine umgehende Rückbuchung und ein pers. Gespräch zur Klärung unter 0171-6433654. Der Flug geht bereits am Sonntag und ich möchte alles vorher noch geklärt haben. Danke ****** ******

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

25-08-2021 um 08:44 Uhr


Problem behoben

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Ein unmögliches Verhalten ! Mittlerweile wurde von einem falschen Konto abgebucht und auf ein richtiges Konto gutgeschrieben ! Nie wieder …

1
Voyage Privé
Zufriedenheitsindex: 54/100

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