1 x defekte Gasdruckfeder A-Ware und 1 x defekte Gasdruckfeder B-Ware "Höhenverstellbarer Barhocker Plevna"

Sehr geehrte Damen und Herren,
-- ich kaufte erst 1 x A-Ware mit 5-Jahre Extra-Garantie und später 1 x B-Ware vom Modell "Höhenverstellbarer Barhocker Plevna", bei denen nach einigen Wochen die Gasdruckfeder zusammengedrückt blieb/ nicht wieder ausfuhr. In beiden Fällen wurde mir lediglich eine Rücknahme angeboten. Da ich die beiden Barhocker aber unbedingt behalten will, kann ich dies natürlich nicht annehmen. - Ich brauche ja auch nur eine neue Gasdruckfeder!
-- Im Fall der A-Ware wurde mir ein Ersatz der defekten Gasdruckfeder mit dem Argument verweigert, dass der "Höhenverstellbarer Barhocker Plevna" nicht mehr lieferbar sei. (Zwischenzeitlich hatte ich mir selbst eine gebrauchte Gasdruckfeder als Ersatz besorgt, welche aber auch kaputt ging.) Die Gasdruckfedern selbst sind trotz unterschiedlichem Aussehen der Gestelle jedoch gleich und damit zwischen den unterschiedlichen Modellen austauschbar.
-- Im Fall der B-Ware wurde argumentiert, dass bei Retouren/ B-Ware Ersatzlieferungen im Rahmen einer Reklamation nicht möglich seien. Auch preisreduzierte B-Ware darf jedoch nicht solche Mängel aufweisen, dass eine artgemäße Verwendung nicht mehr möglich ist, was bei einer defekten Gasdruckfedern ja der Fall ist.
-- Auf meine Vorschläge:
- 1.) entweder aus B-Ware Gasruckfedern zu entnehmen oder mir
- 2.) B-Ware zur eigenen Entnahme der Gasdruckfedern oder
- 3.) die Ware zurückzunehmen und mir ein vorzugsweises Rückkaufsrecht einzuräumen,
wurde nicht eingegangen.
Mit freundlichen Grüßen