Flug wurde durch Fluggesellschaft storniert

  • Ungelöst
  • 01 Feb 2023
  • #463084
  • 217
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Stornierung des Fluges 2157435750 Ende letzten Jahres. Heute Angebot Gutschein oder Rückerstattung. Für mich kommt nur die komplette Rückerstattung auf mein Kreditkartenkonto in Frage. Mit Erstaunen musste ich feststellen, dass es nur 1544,88 EUR sein sollen. Gezahlt habe ich 1701,81 EUR. Zu diesem ganzen Ärgernis ist es nicht mein Verschulden und ich erbitte den gesamten Betrag zurück.

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01-02-2023 um 20:12 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Weg.de weitergeleitet. Mehr erfahren.

10-02-2023 um 16:51 Uhr


Warum erhalte ich keine Reaktion?

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

25-02-2023 um 16:37 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Kein Entgegenkommen durch weg. de. Verweisung auf Gutschein. Bei dieser Variante wird mein gezahlter Betrag 1701,99 EUR angeboten. Kommt jedoch für mich nicht in Frage. Keine Offenlegung der Gebühr. Wofür soll ich Geld einbüßen? Nur weil ich die Kreditkartenrückerstattung wünsche bekäme ich 1544,88 EUR. Keine Einsicht, keine Kulanz, absolute Sturheit durch weg.de.

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Weg.de
Zufriedenheitsindex: 11.6/100

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