Hilferuf aus dem „Urlaub“

Hallo,

wir sind gestern Nacht um 23:30 angekommen und sind schockiert. Uns wurde zunächst Zimmer 6604 zugeteilt. Als wir da ankamen, waren schon bereits andere Leute da drin. Haben daraufhin ein neues Zimmer bekommen. Die Organisation ist sehr schlecht hier, haben eine Ewigkeit gebraucht um endlich mal im Zimmer zu sein. In der Zwischenzeit wo alles abgeklärt wurden unter dem Personal, wurde uns gestern Nacht noch vertrocknetes Essen vom Vortag serviert. Natürlich haben wir nichts runterbekommen. Wir sind hungrig ins Bett gegangen und das in einem all inclusive Urlaub.

Die Zimmer eine Katastrophe… ich weiß leider nicht wo ich anfangen soll, habe in meinem Leben noch nie sowas gesehen. Bettlaken sind einfach zu klein und bedecken die halbe Matratze. Auf dem Boden liegen Haare vom vorherigen Besucher. Die Behälter für Shampoo sind alle leer und es lauern Viecher darin. Das Mobiliar ist unbrauchbar, es ist überall beschädigt. In den Fluren liegen Zigaretten und Dreck rum, also um das klar zu machen direkt vor unsere Zimmertüre!

Trotz all inclusive Urlaub gibt es keine Cola. Auf meine Frage, ob es kaltes Wasser gibt, wurde mit folgenden Satz geantwortet: „ I don‘t know if we have cold water, maybe yes or no“. Ende der Geschichte, wir haben kein Wasser bekommen.

Wir trinken hier aus billigen Plastikbechern. Einen Wein kann man hier abends definitiv nicht zu Gemüte führen…

Bitte schicken sie uns Hilfe und holen sie uns von hier ab! Es ist unser erster Tag, wir haben noch 8 Tage vor uns… meine Tochter hat schon Durchfall vom gestrigen ekelhaften Essen bekommen und liegt mit Magenschmerzen im Bett. Wir halten es hier nicht aus.

Ich weiß nicht, wie dieses Hotel überhaupt 4 Sterne bekommen konnte. Das Hotel, das wir auf den bilden Gesehen haben, hat nichts mit dem Hotel in dem wir gerade sind zu tun. Die Bilder stimmen absolut nicht überein. Das ist nichts anders als Betrug!

Wir haben noch nichts zum Frühstück gegessen, sind hungrig, alles ein Desaster…

Das ist kein Urlaub. Das ist ein Gefängnis.


BITTE kümmern Sie sich sofort um unser Anliegen. Wir hoffen auf eine positive Rückmeldung.

Liebe Grüße,
Familie Özer

PS: ich würde Ihnen gerne Bilder schicken, wie ist das möglich ?