Am 04.01.2024 IPhone 15 pro verkauft an Wirkaufens
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Ungelöst
- 20 Feb 2024
- #585449
- 112
Moin am 04.01.2024 habe ich ein neues IPhone 15 Pro an wirkaufens geschickt laut sende Nummer ist es auch angekommen
nach 2 Mails von Wirkaufens das das Handy noch nicht angekommen sei habe ich mit den Mitarbeiter Herr Reicherdt Telefoniert er meinte ja das Paket ist angekommen ABER um 04:00uhr sind wir nicht da also ist das Paket in ein von der DHL zur Verfügung gestellten Container gepackt und dann hat der Herr Reicherdt mir ein Nachverfolgungs Zettel zugeschickt den ich mit allen Daten ausgefüllt habe und am selben Tag Per Mail zurück gesendet habe
Mittlerweile sind es schon fast 2 Monate her Heute den 20.02.2024 habe ich versucht anzurufen aber laut technischen Defekt ist es nicht möglich laut Ansage
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20-02-2024 um 14:15 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an WIRKAUFENS weitergeleitet. Mehr erfahren.
21-02-2024 um 22:03 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an WIRKAUFENS weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
23-02-2024 um 15:13 Uhr
Nun sende ich Ihnen nochmal das Formular mit der sende verfolgen der DHL
Nicht das es heißt ich HÄTTE NICHTS RÜBER GESCHICKT
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
14-03-2024 um 07:17 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Wirkaufens ist eine neue Form vom Lügenbaron Aussagen waren Das IPhone 15 Pro Max sei angekommen dann auf einmal wieder nicht und nun nach 3Monaten wird man mit 500€ abgespeist und der Haufen sparen 832.32€ die Weihnachtsfeier 2024 bei Wirkaufens ist gerettet NIE WIEDER
