Keine Retoure möglich wegen falschem Rücksendeschein (nur in Deutschland gültig)
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Behoben
- 24 Jul 2023
- #519909
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Ich habe mehrere Kleider bestellt, von denen ich nur 3 behalten möchte. Insgesamt sind die Sachen über 1100 Euro wert. Nun möchte ich die Kleider zurücksenden, habe aber nur einen Rücksendeschein für die Aufgabe des Pakets in Deutschland erhalten (ich wohne aber in Österreich und die Post nimmt mir das nicht an). Es handelt sich um die Bestellung Nr. YG073-4595-0550. Ich habe auch keine Antwort vom Kundendienst, ob ich einen neuen Rücksendeschein für Österreich erhalte.
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24-07-2023 um 15:21 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an yoursclothing weitergeleitet. Mehr erfahren.
24-07-2023 um 17:04 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an yoursclothing weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-08-2023 um 19:57 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?kundenservice war zwar schlecht, aber rücküberweisung der zurückgeschickten ware ging extrem schnell.
