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Schlechter Service

  • Ungelöst
  • 29 Jul 2017
  • #782
  • 1.049
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Meine berechtigte Reklamation wurde in einem Schreiben ohne Briefkopf und Anrede bzw. Unterschrift formlos auf einem DIN A4 Bogen abgelehnt...
Meine erste und letzte Bestelung bei all about you.Also doch lieber weiterhin bei Amazon..

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29-07-2017 um 20:12 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an About You weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

29-10-2017 um 09:22 Uhr

Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Die Reklamation wurde nicht anerkannt. Die Tasche kam umgehend zurück mit einem Schreiben ohne Anrede und Briefkopf !!!!
Völlig unprofessionell und auch noch mit Rechtschreibfehlern.
Nach erneuten Kontakt kam jedes Mal eine Mail, die inhaltlich überhaupt nicht zu meinem Anliegen passte.
Nur dummes Geschwätz.

2
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Zufriedenheitsindex: 40.2/100

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