Ablehnung wegen zwei Monaten!
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Ungelöst
- 20 Jul 2022
- #399762
- 216
Hallo , bin seit Jahren bei der Allianz Rechtsschutz versichert , welche auch genug kostet . Leider musste ich einmal meinen Vertrag runterstufen auf verkehrsrechtschutz und genau zufrieden Zeitpunkt ist bei reiner op viel verkehrt gelaufen , wo ich noch jetzt Jahre später zu kämpfen habe. Es geht nur um 3 Monate wo der Versicherungsschutz fehlt und da weißt die große Allianz drauf hin das keine Kostendeckung besteht - für mich unverständlich da ich fast insgesamt 13 Jahre mit Unterbrechung von 4jahren Rechtsschutz versichert bin/war und man jetzt auf drei Monate schaut ! Der Fall war am 16.04 und versichert war ich wieder ab 01.06 - ein Grund mehr alle Verträge zu kündigen !
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20-07-2022 um 12:34 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Allianz Deutschland weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Allianz Deutschland
20-07-2022 um 12:40 Uhr
Hallo ****** ******,
solch ein Fall ist ärgerlich und ich verstehe, dass Sie unser Schreiben weniger schön finden.
Ich kann mir Ihren Versicherungsschutz ansehen und dies gerne noch einmal prüfen lassen.
Senden Sie mir dazu gerne:
- Ihre Vertragsnummer,
- Ihre Anschrift,
- Ihr Geburtsdatum sowie
- Ihre Vertrags- oder Schadensnummer an
allianzhilft.dialog@allianz.de und wir machen von dort aus gemeinsam weiter.
Beste Grüße
Vanessa vom Allianz hilft-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-08-2022 um 18:13 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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