Netzteil defekt vom Apple Mac Book
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Behoben
- 01 Mär 2021
- #198993
- 213
Ich habe vorhin mit Apple telefoniert ,und habe noch nie so einen schlechten Kundenservice genossen. Man kauft ein Mac Book für 1200€ bei dem Gerät ist das Ladenetzteil defekt, und Apple möchte erstmal das ich 55€ in Vorkasse gehe mit einer Kreditkarte aber ich habe so eine nicht. Die sehen sich nicht in der Lage mir das Teil so zu schicken und ich sende danach das defekte zurück. Obwohl noch 4 Monate Garantie besteht.... Service gleich null bei Apple
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-03-2021 um 16:24 Uhr
Problem behoben
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Es ist einfach nicht Kundenfreundlich wenn man in der Garantiezeit für ein defektes Teil in Vorkasse gehen muss!
