Reklamation zu Auftrag 001.11515418.00.01

Sehr geehrtes Baldur-Team,

unsere von ihnen gekaufte Säulen-Kirsche "Stella" ist komplett in sich vertrocknet.

Die Pflanze wurde standortgerecht im Frühjahr gepflanzt (in direkter Nachbarschaft zu einem bestens wachsenden Säulen-Apfel) und regelmäßig und ausreichend gegossen. Nach erfolgtem Austrieb der Knospen drehten sich die jungen Blätter schon sehr bald ein (keine Schädlinge ersichtlich) und vertrockneten komplett. Nun haben wir auch den Stamm ein Stück abgeschnitten und es zeigt sich, dass die ganze Pflanze keinen Saft mehr enthält und das Holz tod ist.

(siehe angehängte Fotos)

Wir bitten um eine Erstattung des Kaufpreises, da die Pflanze offensichtlich bereits einen Schaden/eine Krankheit hatte oder um Ersatz.

Mit freundlichen Grüßen
****** Heiß