Rückholservice hat nicht geklappt

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  • 10 Dez 2022
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Trotz frühzeitiger Kontaktaufnahme mit Baur, hat das Abholen zwei ziemlich schwerer Pakete(Badmöbel)
nicht geklappt. Ich habe am Montag zum nächsten Sonnabend die Abholung bestellt. Auf Nachfrage am Abholtag wurde mir die Abholung noch zugesichert.
Schade, das ich umsonst gewartet habe und die schweren Pakete jetzt selber wegbringen darf. Angepriesener Service sieht für mich anders aus.

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24-12-2022 um 17:02 Uhr


Leider habe ich meine Reklamation selber wegbringen müssen und warte nun auf die Retouren Bestätigung.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

07-01-2023 um 18:09 Uhr


Problem behoben

6 / 10

Kundenservice Note

JA

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Es wurde reagiert

2
BAUR
Zufriedenheitsindex: 49.1/100

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