Unnötige Mahnungen des Serviceteams

Mit der GF wurden die Zahlungen (teilweise zusammengefasste Rechnungen) festgelegt (siehe Anlage) und vor 3 Monaten nochmals eine Zahlung, da ich mich in der Jahreszahl geirrt habe (letzte Zahlung April 23 anstatt April 24). Herr Maier vom Kundendialog hat mir dann mitgeteilt, dass ich statt wie bisher 22,68 Euro nun 24,51 Euro bezahle, so dass diese 2 fehlenden Monate hier eingerechnet wurden.
Der Kundenservice bereitet mir nur Probleme, da diese dies anscheinend nicht begreifen oder einfach ignorieren. Meine Zahlungen sind immer eingegangen und seit 3 Monaten gibt es nur noch Probleme, was auch in der Vergangenheit schon oft der Fall war. Deshalb habe ich mich immer wieder an die die GF gewandt. Auch möchte ich mit diesem Kundendienst von Baur nichts mehr zu tun haben.
Ich habe eine sehr schwere Krankheit hinter mir und befinde mich noch in der Rekonvaleszenz. Wie soll ich mich erholen mit dem ständigen Ärger dieser Mitarbeiter von Baur?!
Nie wieder "Baur" und "I am walking"! Es reicht!
An die GF - Herrn Maier - habe ich die Zusammenstellung von 2019 und alle Rechnungen als Datei angehängt. Insgesamt sind es 10 Dokumente. Leider habe ich bis dato keine Antwort erhalten!
Von mir werden auch keine neuen Bestellungen mehr erfolgen