Antrag auf Kostenübernahme dauert
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Behoben
- 19 Okt 2021
- #302829
- 409
Wie kann es sein, das ein Arzt einen Antragstellt für Kostenübernahme eines Patienten und dieser 3 Wochen lang nicht bearbeitet wird. Selbst nach anrufen der Angehörigen bekommt man die Aussage "oh der liegt hier schon 3 Wochen". Angstellte sagt dazu sie werde sich sofort darum kümmern. Wieder anruf der Angehörigen nach 4 Wochen bekommt man die Aussage das die Kollegin nicht da ist und der Antrag noch nicht bearbeitet ist. Es sind jetzt mittlerweile 5 Wochen vergangen und es kann doch nicht sein das etwas wichtiges für einen Patienten nicht bearbeitet wird. Ich bin echt enttäuscht über die BGW.
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19-10-2021 um 17:37 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an BGW - Berufsgenossenschaft weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
24-11-2021 um 12:49 Uhr
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Abschließende Betrachtung von BGW - Berufsgenossenschaft
22-02-2023 um 15:07 Uhr
Vielen Dank.
