Habe vor 4Wochen eine Reise nach Ägypten gebucht Habe bis heute noch keine Reisebestätigung erhalten
Habe schon 6mal im Servicecenter angerufen mir wurde immer gesagt die bekomme ich in spätestens 3 Tagen .Ich weiß nicht ob ich die Reise antreten kann. Bitte um Hilfe Danke v
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28-02-2023 um 17:10 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an BigXtra weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-03-2023 um 07:05 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Einige Mitarbeiter waren bemüht mir zu helfen was aber auch Ihnen nicht gelang.Es gab auch 2Mitarbeiter die nachdem ich mein Problem erklärt hatte einfach auflegten. Ich hoffe das ich meine Reiseunterlagen pünktlich ohne Probleme rechtzeitig erhalte.
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