Reise Dubai Kreuzfahrt und Aufenthalt Doubletree b. Hilton Marjan Islands Ras al Khaimah

  • Ungelöst
  • 30 Mär 2023
  • #478596
  • 227
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In unserer Reiseunterlagen waren Vouchers von zwei Ausflügen, in Dubai , die allerdings nie stattgefunden haben. Wir wurden nach unserer Aida - Kreuzfahrt beim Hotel abgeladen, es solle ein Infomationsgespräch stattfinden, das es allerdings nie gab.
Wir haben telefonisch Kontakt zu einem Herrn "Wassim" Reiseleiter aufgenommen, dreimal, hier wurde sofort aufgelegt. Nach telefonischer Rückfrage bei der Agentur wurde uns mitgeteilt, das die Ausflüge bereits stattgefunden haben, wir wurden nicht benachrichtigt.
Wenn Sie Ausflüge anbieten, die in unserem Reisepreis enthalten sind, hätten wir auch gerne daran teilgenommen.
Das Hotel Doubletree by Hilton entspricht nach unseren Eindrücken maximal des eines Drei Sterne Hotels , zumindest bei den Mahlzeiten.
Auch hätten wir gerne vorher gewusst, dass 90% der Reisegäste russische Staatsbürger sind und 98% der Gäste Familien mit Kindern. Mann konnte hier leider ohne Transportmittel nirgends hin. Der Shuttle nach Dubai wurde leider abgeschafft.

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30-03-2023 um 18:22 Uhr

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

13-04-2023 um 20:38 Uhr


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