1 Jahr nach Miete wird die Buchung von rentalcars reklamiert. Europcar stellt mir daraufhin eine weitere Rechnung aus
- 01 Aug 2023
- #523405
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Ich habe am 14.04.2022 einen Mietwagen über „billiger-mietwagen.de“ und rentalcars.com gebucht. Die Gesamtkosten beliefen sich auf 111€ welche direkt gezahlt wurden und daraufhin ein Voucher ausgestellt.
Bei der Abholung am Flughafen wurden mir dann weitere 84€ in Rechnung gestellt, welche auch direkt gezahlt wurden.
Nun erhalte ich ein Jahr später eine Email von Buchbinder mit einer offenen Kostenstelle von weiteren 64 €.
Buchbinder kann mir nach Kontakt mit dem Kundenservice nur mitteilen: „Rentalcars hat diese Miete reklamiert und der Mietvertrag 1093107878 wurde entsprechend angepasst“.
Weder der Kundenservice von billiger-mietwagen, rentalcars oder europcar/Buchbinder fühlt sich angesprochen und verweist mich auf die jeweils anderen. Dies zieht sich jetzt schon so lange, dass ein Inkassoverfahren eingeleitet wurde!
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