Verspätungen bei der Hin und Rückreise

2.7. verspäteter Abflug ab Hamburg , Sodas der Anschluss Flug von London nach Seattle nicht erreichbar waren . Dadurch sehr lange Wartezeit in London nach der umbuchend kam der Flug über 6 Stunden zu spät in Seattle an.
30.7. verspäteter Abflug in Seattle, dadurch wurde wir nicht mehr zu unserem Weiterflug gelassen , obwohl wir ihn erreicht hätten ( und zusätzlich hatte er dann auch noch Verspätung! ) aber leider hat der Mitarbeiter uns nur umgebucht auf einen Flug der abends starten sollte . London -Hamburg hatte dann auch nochmal starke Verspätung so das wir in London über 7 Stunden auf den Abflug warten . Ich hoffe sie können mir bei dem Problem positiv entgegenkommen
Mit freundlichen Grüßen ****** ******