Unseriöse Plattform will nur das Geld!
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Behoben
- 18 Jul 2019
- #10883
- 426
Hallo,
vor einem Jahr hatte ich die lustige Idee eine neue Sprache zu lernen und fand die Plattform Busuu ganz interessant. Account erstellt, Premium hinzugefügt und mehr zu lernen und nach einigen Monaten aus privaten Gründen abgebrochen. Vor einigen Tagen hatte ich meinen Account vermeidlich gelöscht, ging anscheinend nur nicht durch, und erhielt prompt eine Rechnung, dass der Betrag eingegangen ist. Keine Mail zuvor, dass sich der Vertrag verlängert, nichts!
Vorsicht also bei solchen unseriösen Plattformen! Die wollen nur an Euer Geld.
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18-07-2019 um 11:34 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Busuu weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-07-2019 um 23:01 Uhr
Problem behoben
4 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Einige Tage später folgte eine Rückbuchung seitens Busuu, ohne jede weitere Information.
