Rückzahlung Kaution

Betreff: CASAMUNDO Buchung - Vorgangsnummer 139435411
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> Sehr geehrte Frau Novak,
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> wir haben bis heute noch kein Geld zurück bekommen.
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> Die angefragte Zahlungsbestätigung über die Kautionsrückzahlung wurde uns auch nicht übermittelt.
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> Telefonisch ist Casamundo seit Wochen nicht erreichbar.
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> Bitte teilen Sie uns mit wann wir die Kautionsrückzahlung erhalten.
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> Mit freundlichen Grüßen
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> ****** ******
> Zimmermeister
> staatl. gepr. Hochbautechniker
> Holzbaustatiker
> TÜV zert. Schimmelfachberater
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> > > Betreff: Fw: Aw: CASAMUNDO Buchung - Vorgangsnummer 139435411
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> > > Sehr geehrter Herr ******,
> > > Ich melde mich bei Ihnen bezüglich der Beschwerde, die Sie für Ihre Buchung 139435411 eingereicht haben.
> > > Ich möchte Sie über den aktuellen Stand der Ermittlungen informieren.
> > > Unser Partner berichtet:
> > > Guten Abend,
> > > Sie können dem Kunden bestätigen, dass die Kaution nach seiner Abreise zurückgezahlt wurde.
> > > Wir empfehlen ihm, sich mit seiner Bank in Verbindung zu setzen.
> > > Mit freundlichen Grüßen,
> > > Mit freundlichen Grüßen ref:_00D2p1202n._5002p2uf2up:ref
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> > >
> > > Jelena Novak
> > > Agent