Unterkunft war nicht für Selbstversorger ausgelegt(Ohne Küche)

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  • 04 Jul 2023
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Wir haben vom 17.6.23 bis 24.06.23 die Unterkunft OBJEKT-NR:
HFSVM9N gemietet, diese Unterkunft ist mit Küche und Waschmaschine ausgeschrieben(bisher immer noch) für Selbstversorger, jedoch ist in der Unterkunft nur ein Wasserkocher und Minikühlschrank. Die Anlage ist in Italien als Bed& Breakfast ausgeschrieben ohne Frühstückservice!

Bitte geben Sie uns Rückmeldung.
MFG
****** ******

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04-07-2023 um 16:54 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Casamundo weitergeleitet. Mehr erfahren.

05-07-2023 um 08:05 Uhr


Sehr geehrte Frau ******,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern.
Im Namen von Casamundo möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen. Ich verstehe, dass Sie möglicherweise enttäuscht sind.
Wir bedauern sehr, dass Ihnen Unannehmlichkeiten entstanden sind.
Wir werden das prüfen und Sie offline informieren.

Mit freundlichen Grüßen

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

08-08-2023 um 07:07 Uhr


Problem behoben

9 / 10

Kundenservice Note

JA

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Von Anfang an zügig

3
Casamundo
Zufriedenheitsindex: 52/100

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