Fehlende Rückerstattung
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Ungelöst
- 05 Jan 2022
- #335841
- 296
Nach einer unbeantworteten Email u d einem nicht zufriedenstellenden Chat, ist nun auch telefonisch niemand erreichbar.
Unsere Flüge mit der Buchungsnummer CDE-8393434 wurden wegen Corona nicht durchgeführt. Nun möchten wir die Ticketskosten zurückerstattet bekommen oder sie in neue Tickets investieren.
Dies scheint jedoch sehr schwierig, da einfach niemand erreichbar ist.
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05-01-2022 um 19:37 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an CheapTickets weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
30-01-2022 um 01:27 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Ich habe so etwas noch nie erlebt. Es scheint als existiere diese Firma nicht. Es gibt keinerlei Antwort auf irgendeine Email und auch telefonisch ist zu keiner Zeit iein Mitarbeiter erreichbar.
