Kaffeevollautomat defekt

  • Behoben
  • 14 Apr 2019
  • #8225
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Hallo, ich habe am 23.03.2019 einen Siemens Kaffee Vollautomat EQ 3 gekauft, Kunden Nummer: 5768469. Die Maschine zeigt nach ca. 6 Tassen Kaffee an, dass die Entkalkung gestartet werden muss. Das ist jetzt schon 2 mal passiert. Ich finde das nicht in Ordnung und würde die Maschine gern zurück geben.
Freundliche Grüße
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14-04-2019 um 08:54 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an CHECK24 weitergeleitet. Mehr erfahren.

15-04-2019 um 16:44 Uhr


Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern sehr, dass Ihr kürzlich erworbener Artikel bereits einen Defekt zeigt. Ihr Anliegen haben wir bereits an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Sie werden gesondert per E-Mail über den weiteren Ablauf informiert.

Beste Grüße
Nadja, CHECK24 Shopping

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

14-05-2019 um 18:22 Uhr


Problem behoben

9 / 10

Kundenservice Note

JA

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Schnell und unkompliziert

3
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