Keine korrekte Rechnung
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Beantwortet
- 15 Mär 2024
- #591439
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Ich habe eine berufliche Flugreise gebucht, erhalte aber von Check 24 keine korrekte Rechnung zur Vorlage beim Arbeitgeber (um diese steuerrechtlich abzusetzen). Check 24 verweist auf die Fluggesellschaft (Air France), diese verweist auf Check 24. Keiner stellt mir eine Rechnung aus. Sprich, ich bleibe auf den Kosten sitzen, umbuchen und stornieren geht auch nicht, da ich extra den günstigsten Tarif gewählt hatte, um Kosten zu sparen.
Mein Fazit ist: Ich kann nur jedem empfehlen, Check 24 zu meiden.
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15-03-2024 um 12:30 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an CHECK24 weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von CHECK24
18-03-2024 um 11:41 Uhr
Sehr geehrter Kundin,
es ist in der Tat sehr bedauerlich, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Gerne prüfen wir Ihr Anliegen erneut und werden uns mit separater E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
Beste Grüße
Rebecca, CHECK24 Flugservice
