Geld mehrmals abgebucht für eine Reise
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Beantwortet
- 09 Apr 2024
- #596030
- 70
Hallo,
Folgende Buchungsnummer 112587719 , 112587725, 112587732, habe ich heute gemacht. Aus versehen und wegen eines technischen Fehler (Buchung schiegelaufen) Aber trotzdem Geld mehrmals und genauer gesagt 5 mal von meinem Paypal abgebucht.
Nun möchte ich die Reise komplett stornieren oder mindestens nur einmal belastet bekomme.
Mit freundlichen Grüßen
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09-04-2024 um 06:40 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an CHECK24 weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von CHECK24
09-04-2024 um 10:17 Uhr
Sehr geehrter Reisegast,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Gerne hätten wir persönlich mit Ihnen über Ihr Anliegen gesprochen, konnten Sie jedoch telefonisch bedauerlicherweise nicht erreichen.
Daher haben wir Sie per E-Mail informiert.
Wir wünschen einen schönen Tag und eine angenehme Reise.
Beste Grüße,
Simone, CHECK24 Reise
