Problem mit Coca Cola?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Coca Cola bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
18 Jul 2023
Katastrophe
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
16 Jul 2023
Problem behoben
12 Jul 2023
Problem behoben
16 Apr 2023
Das hat gut geklappt. Bin sehr zufrieden mit der vorgeschlagenen Problemlösung!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Apr 2023
Problem ungelöst!
24 Mär 2023
Schlecht, Edeka Lange bestellt Coca-Cola light koffeinfrei und bekommt es nicht geliefert.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
19 Mär 2023
Problem ungelöst!
14 Mär 2023
Schlecht , da kein Kontakt aufgenommen wurde
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Mär 2023
Unbefriedigend. Das Angebot einer Laboruntersuchung wegen mangelnder Kohlensäure in der Coca Cola ist m. E. überzogen. Kostenerstattung für einen mangelhaften Artikel wäre angemessen gewesen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Mär 2023
Der Kundenservice hat sich gemeldet und angeboten das ich eine geöffnete Flasche und eine geschlossene Flasche aus der Masche an ihr Labor schicke,und den Rest falls vorhanden könnte ich ja mit kaufbeleg umtauschen,aber wie vorher genannt,habe ich keinen Überblick darüber was von wo war da meine Frau oft im Angebot mitnimmt und das alles im voratsschrank landet und wir sammeln keine kaufbelege und geschweigedem weiß noch einer woher welche Flasche aus dem Schrank war!Wir kaufen die Brühe einfach nicht mehr da fast alle 1,25 l Flaschen mittlerweile schlecht(abgestanden)schmecken! Wir trinken jetzt ein anderes Produkt!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Feb 2023
Schnell, zuvor kommend, nett, freundlich und hilfsbereit
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Feb 2023
Problem behoben
12 Feb 2023
Alles problemlos.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Feb 2023
Nicht gut wollten eine Paketaufkleber für Rücksendung schicken. Auf die warte ich heute noch
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Feb 2023
In letzter Zeit hatten wir häufig das problem das zu wenig kohlensäure in den flaschen war !
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Feb 2023
Antworten ja, Vorschlag zur Bearbeitung ja aber keine Umsetzung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Jan 2023
Würde ich so arbeiten wie die wäre ich arbeitslos obwohl Cola normalerweise gut ist kaufen wir keine Flaschen mehr
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
15 Jan 2023
Sehr freundlich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Jan 2023
Problem behoben
30 Dez 2022
Schnelle Reaktion. Plausible Erklärung zu dem Problem. Nur schade , dass der Name Coca Cola missbraucht wird. Werde demnächst bei solchen Anrufen sofort auflegen. MfG ****** ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA