Sitzplatz Reservierung

Sehr geehrte Damen und Herren
Ich habe eine Sitzplatz Reservierung für den Hin und Rückflug für 39,90 Euro bei ihnen gebucht! Und zwar für mich und meine Frau für mehr Beinfreiheit weil ich Flugangst habe. Frankfurt-Kapstadt und zurück, beim Buchen der Flüge wurde dort eine Bordwand dargestellt mit mehr Freiheit für die Beine. Was sich als nicht zutreffend ergab die Bordwand war nur ein Brett was aufgehängt war (siehe Bild) . Die Beinfreiheit war gleich null ( siehe Bild ) dafür hätte ich nicht 39,90 Euro bezahlt. Die Crew hat nicht mal versucht irgend eine Lösung zu finden als ich von meiner Flugangst erzählt habe . Ich bitte Sie für den in kürze anstehenden Rückflug ein passende Lösung zu finden. Pro Person 39,90 Euro

Mit freundlichen Grüßen