Coppenrath & Wiese
Reklamationen & Beschwerden (118)

Ich kaufe die Torten trotz des hohen Preises gerne und bin normalerweise auch überzeugt von der Qualität. Dieses mal leider nicht. Die Torte war für uns beim Kaffee trinken ungenießbar. Bei einem Preis von 16 Euro extrem schade und wir hatten keine Torte zu essen.

Hallo, ich suche schon seit längerem die Mozarttorte. Allerdings finde ich sie nirgendwo. Wurde diese aus dem Sortiment genommen? Wenn ja, warum? Es war die beste Torte aus ihrem Sortiment. Es wäre schön, wenn sie wieder hergestellt werden würde.

Beim Apfelkuchen fehlt das mit leckerste ...der Guß trotz Lagerung und auftauchen nach Anleitung. Das war jetzt mein dritter Versuch . Wie kann das sein ? Kaufe öfter Kuchen von Coppenrath und war bis jetzt immer zufrieden. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Guten Tag, ich habe gestern beim Billa Johann-Strauß-Gasse in 1040 Wien eine Sachertorte gekauft (Haltbarkeit bis 01/2025 L3 199 03 3032). Ich wohne gegenüber (kein Transport) - welche ich öffnete und gleich sah, dass der Guss am Plastik klebt. Ich bin gleich retour und habe mir eine andere genommen. Auch bei dieser klebte die Schokolade an der Verpackung. Ich habe diese dann behalten, da anzunehmen war, dass alle so aussehen. Ich habe mich sehr geärgert. Es war praktisch kein Guss auf dem Kuchen. Die Torte kostet 12,- Euro und ich erwarte mir auch annähernd die Qualität, die ich von Ihren Torten gewohnt bin. Es war mir sehr unangenehm, so eine Torte auf den Geburtstagstisch zu stellen.

Ich habe heute im Kaufland Erdbeer Joghurt Blechkuchen gekauft diese waren nach dem Auftauen komplett eingefallen Durchgeweicht das war kein Kuchen sondern Suppe bin extrem Endtäuscht. Ich hatte den Kuchen noch vor dem Auftauen auf eine Glasplatte gelegt und bei Zimmertemperatur in Ruhe auftauen lassen.... ich finde das bei diesen Hohen Preisen eine Schweinerei!

An einer Packung zuckerfreier Haselnussringe war die komplette Lasche zum Öffnen und Wiederverschliessen nicht vorhanden.

Sehr geehrte Damen und Herren, Seit mehreren Jahren genießen wir Ihre leckeren Goldstücke (Weizenbrötchen und Dinkelbrötchen). Es sind wirklich die besten Aufbackbrötchen, die ich je ausprobiert habe. Allerdings fällt mir in letzer Zeit auf, dass die Weizenbrötchen halb oder ganz vertrocknet sind nach dem Aufbacken. Heute zum Beispiel habe ich 8 Weizenbrötchen und 2 Dinkelbrötchen aufgebacken. Die Dinkelbrötchen sind wie immer perfekt. 4 von den Weizenbrötchen konnte man essen, die anderen vier sind leider knochentrocken. Die Brötchen haben wir gestern erst gekauft und direkt eingefroren. Das ist sehr ärgerlich...

Die Schokolade ist weiß ausgeschlagen 20.02.2024 co 22303201 11:44

Käsekuchen sonst immer ok alle Kuchen ok bis den Käsekuchen vom

Guten Tag. Ich habe Aufbackwecken von Coppenrath gekauft. Leider sind diese schimmlig gewesen, trotz Haltbarkeit. Ich wünsche noch einen schönen Abend.