Sehr Langsame Bearbeitung
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Behoben
- 12 Nov 2020
- #145802
- 428
Bearbeitungszeit einer Reklamation 10-12 Werktage? Lächerlich! Bei mir sind jetzt schon 19 Werktage verstrichen....
Hatte meinen Rechner eingeschickt da dieser sich nach einem Plötzlichen Absturz nicht mehr Hochfahren ließ!
Telefonisch werden einem Märchen erzählt was den Bearbeitungsstand angeht!
Schriftlich per Mail sieht es so aus dass die Sachvearbeiter sich nicht einmal die Mühe machen die Mail Korrekt zu lesen(Werde mit meinem Email- Pseudonym angesprochen).
Werde in Zukunft davon Absehen bei dieser Fa. Nochmal etwas zu kaufen und lieber vor Ort ein Fachgeschäft aufsuchen..
Die Kaufabwicklung damals war wesentlich einfacher, aber danach ist man wohl nichts mehr Wert als Kunde....
Hoffe nun mal dass sich etwas tut?!
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12-11-2020 um 14:59 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an CSL Computer weitergeleitet. Mehr erfahren.
12-11-2020 um 14:59 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an CSL Computer weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-12-2020 um 23:02 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Sehr Traege,
Angegebene Bearbeitungszeit um Weiten Überschritten!
Nur mit Nachdruck änderte sich was...
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit CSL Computer?
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