Zurückstufung SF Klasse, Mahnung ohne vorherige Ankündigung

13 Mär 2024
#591110
26

Ich bin seit 2024 mit meiner Kfz-Versicherung bei der DA Direkt, vorher HUK.
Habe die HUK 2023 mit der SF Klasse 14 verlassen, bin 2024 also SF Klasse 15.
Die DA Direkt hat mir am 01.02.24 per Mail geschrieben, dass ich meine SF Klasse falsch angegeben hätte.
Ich habe daraufhin erneut auf meine SF Klasse 14, s. HUK, hingewiesen,
Bis gestern habe ich nichts von der DA Direkt gehört, Gestern erhielt ich mit Datum 11.03.24 ein Mahnschreiben einschl. 5€ Mahngebühren, obwohl ich vorher gar keine Rechnung bekommen habe.
Telefonanrufe waren erfolglos. Ich habe 2 Mails über das Kontaktformular geschrieben, aber keine Antwort bekommen. Ich möchte aber Einzelheiten von der DA Direkt erfahren.
Bisher ganz schlechter Service.

Ärger mit DA Direkt?

Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!

Beschwerde schreiben!

DA Direkt

Zufriedenheitsindex: 28.6/100

Problem mit DA Direkt?

Beschwerde schreiben

Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

DA Direkt Unprofessionelles Verhalten am Telefon 06.09.2022

11 Sep 2022

DA Direkt Ungültige Mahnung

08 Dez 2023

DA Direkt Kfz-Unfall - Frage Schadenrückkauf oder Runterstufung SF

27 Okt 2022

DA Direkt Keine Aufklärung.

05 Sep 2021

DA Direkt Ordnungsverfügung und Untersagung der Nutzung des Fahrzeugs

06 Aug 2021

DA Direkt Kfz-Beitrag erhöht um 103.12 € im Jahr - ohne Grund!

04 Jan 2024

Weitere Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.