Reklamation

  • Ungelöst
  • 30 Dez 2023
  • #572831
  • 101
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Ich wollte heute Gummistiefel (links läuft Wasser in den Schuh) reklamieren in der Filiale in Dortmund. Da ich keinen Kassenbon mehr habe, wurden sie nicht reklamiert. Da ich selber Einzelhandelskauffrau bin, weiß ich, das man für eine Reklamation keinen Kassenbon genötigt. Die Stiefel habe ich im März gekauft und bar bezahlt.
Was kann ich jetzt tun?
Mfg ******

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30-12-2023 um 13:30 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Decathlon weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

07-01-2024 um 02:09 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Keine weitere Antwort mehr bekommen. Nicht kundenfreundlich.

2
Decathlon
Zufriedenheitsindex: 25/100

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