Namensänderung bei der Fluggesellschaft nicht durchgeführt

  • 06 Feb 2024
  • #582208
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Ein einchecken am Flughafen in M;ünchen war nicht möglich, da bei der Fluggesellschaft die Namensänderung nicht durchgeführt wurde.,
Ich bezahlte bei Jahnreisen dafür extra € 262,00.
Erst nach mehreren Telefonaten könnten wir in letzter Minuten nach guten 2 Stunden einchecken.
Bei der Rückreise war das selbe Problem, wobei wir hier mehrmals mit Anna Erdös der Reiseleitung telefonieren mußten, um den Rückflug zu gewährleisten.
Ich bitte um Erstattung des Betrages für die Namenänderung von €262,00.
Ansonsten sehe ich mich veranlasst, andere Wege zu beschreiten.
Ein Nachweis über die geführten Telefonate kann jederzeit nachgewsiesen werden.

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06-02-2024 um 16:26 Uhr

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