Auf der Halbe Strecke,zeigt Paket geht zurück
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Behoben
- 22 Jan 2023
- #460292
- 606
Guten Tag, am 17.1.23 Paket gesendet, der kann zurück " Kein Name an der Klingel" Foto Beweis es steht ein lesbaren Name ****** " bei DHL/ nachendgeld Formular ausgefüllt, Antwort: Problem liegt nicht vor! Am 20.1.23 Paket erneut gesendet, bei Sendung folgen steht, Paket befindet sich an der Station Sailheim nicht Mal die halbe Strecke und wird zurück gesendet. Ich verstehe dass nicht, wenn ich so gearbeitet wurde dann ,werde gleich gekündigt.
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22-01-2023 um 20:40 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an DHL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von DHL
23-01-2023 um 09:39 Uhr
Hallo, Hallo,
es ist ärgerlich, dass Sie diese unschöne Erfahrung mit unserem Service gemacht haben.
Da wir auf dieser Plattform keine Anfragen bearbeiten, wenden Sie sich doch gerne an unseren Kundenservice unter: dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/sendungsverfolgung/hilfe-portal.html
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-02-2023 um 15:33 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Nach Reklamation 24.de habe eine schnelle Bearbeitung von DHL erhalten, das Geld wird kommenden Tage auf meinem Konto ankommen.
