Dr. Oetker
Reklamationen & Beschwerden (724)

Ich wollte meiner Tochter heute morgen einen Pudding geben , und sehe er ist verschimmelt obwohl er noch bis zum 15.03.2024 haltbar ist . Also 4 Tage.

Ich habe heute 2 Packungen Zitronenkuchen gekauft, da mein Sohn morgen Geburtstag hat und diesen Kuchen liebt. Ich bin krank mit Fieber und habe mich rausgeschleppt. Nun will ich den Kuchen backen und sehe das in keiner Packung die Glasurbeutel vorhanden sind . Liebe Grüße ****** ******

Hallo liebes Team Bin ein absoluter Dr. Oetker Fan,allerdings habe ich mit einer Backform jetzt kein gute Erfahrung gemacht.Hab ein Brot gebacken und die Beschichtung war nach dem backen am Brot abgeblättert. Habe ein Bild mit geschickt und hoffe auf Antwort. GLG

Hallo, heute habe ich mir eine „Ofenfrische“ Margherita Gouda“ gegönnt. Dabei habe ich plötzlich ein Haar zwischen den Zähnen gehabt. Dieses Haar war im Teig und im Käse eingebacken und daher handelte es sich leider um ein Haar Ihrerseits. Ich hoffe Sie verstehen, das dies Unmut verbreitet und trotz jahrelangen Geschmacks. Liebe Grüsse ****** ******

Hallo, Die Lieblingssorte meines Sohnes ist das Knuspermpsli von Dr. Oetker. Heute schrie er plötzlich beim Frühstück auf und wir stellen fest, dass in seiner Zunge ein Splitter sitzt. (Foto von Splitter angehängt). Soetwas darf nicht passieren. Daher bitte ich um eine Entschädigung.

Ich kaufe des Öfteren Pizzen der Firma Dr. Oetker und habe in der Pizza tradizionale Tomate Mozzarella Pesto ein schwarzes Mittellanges Haar in der Länge von ca. 6 cm gefunden. Ich selber bin Single, Männlich und habe Blondes haar. Keine Haustiere. Dieses Haar war zwischen einer der Tomaten und dem Mozzarella "eingebacken"(Nach dem Backen im Ofen). Als ich reinbeißen wollte, bemerkte ich das Haar beim heraufschauen auf das geschnittene Stück Pizza.

Leider möchte ich die heutige schlechte Erfahrung mit dem Produkt Seelenwarmer Pudding mit euch teilen. Ansonsten kaufe ich dieses Produkt ständig und liebe es, aber dieses Mal ist es wirklich schlecht geworden. Ich habe nämlich den Pudding wie gewohnt gemacht, aber er ist so wässrig und seltsam geworden, dass mir das noch nie passiert ist. Ich hatte eine andere Tüte zur Hand und versuchte es noch einmal, aber es war wieder das Gleiche. Als Beweis habe ich Fotos und ein Video gemacht, und mit dem Datum ist alles in Ordnung. Schade, ich werde darüber nachdenken, eine Alternative zu finden

Meine Lieblingspizza ist die Diavolo. Diesmal aber fand ich die Pizza regelrecht zusammengefaltet. Ich habe ein Foto gemacht, das ich ihnen gerne zusende, wenn sie mir eine entsprechende eMail Adresse senden würden. Ich vermute, dass irgendwo die Kühlkette länger unterbrochen war. Mit freundlichen Grüßen, ****** ****** ******@t-online.de

Seit Jahren backe ich mein Brot mit Hefe. Die letzten beiden Male ging der Brotteig einfach nicht auf. Ich habe Dr. Oetker Hefe, Haltbar 05/25 L261 M68 verwendet. Schade für die wertvollen Backzutaten, Bio-Getreide, Meersalz und Brotgewürz. Die Brote konnte ich leider wegwerfen. Mit Hefe eines anderen Herstellers ist mir wieder gutes Brot gelungen. Die verbliebenen 7 Päckchen Hefe von Dr. Oetker kann ich Ihnen schicken, sonst werde ich sie auch wegwerfen. Wahrscheinlich liegen Ihnen schon mehr Beschwerden vor. Mein Vertrauen in Produkte von Dr. Oetker ist jetzt erschüttert.

Hallo, Habe eine Backmischung Cheesecake Brownies gekauft und musste leider feststellen das die Backform fehlt. Ist natürlich schlecht, da diese eine bestimmte Größe hat und es bei uns im Haushalt keine Standartform ist. Wir wollten Sonntag diesen Backen weil sich Besuch angekündigt hatte. Mussten dann anderweitig einen Kuchen Organisieren.