Ersatzteillieferung mit einer beschädigten Gefrierschublade

Behoben
27 Aug 2023
#534243
163

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe die von Ihnen gelieferte Ersatzteilsendung am 18.08.23 zum ersten mal reklamiert.
Da ich von Ihnen bis heute noch nicht einmal eine Information über den Eingang meiner Beanstandung erhalten habe reklamiere ich die Sendung zum zweiten mal.
Ich habe bei Ihnen fünf Ersatzteile für eine Kühlgefrierkombination bestellt und auch erhalten. Leider war eines der Ersatzteile, ein Gefrierkasten mit der Ersatzteilnummer 264 70 16-13/4 beschädigt. Ich sende Ihnen nochmals in der Anlage als PDF beigefügt die Rechnung und zwei Fotos über das beschädigte Ersatzteil.
Ich bitte um Zusendung eines neuen unbeschädigten Ersatzteils oder Rückerstattung der Ersatzteilkosten bis zum 11.09.2023.
Mit freundlichen Grüßen
H. ******

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